Terug naar vorige pagina
Algemene voorwaarden/Verkoopvoorwaarden
Hoe bestel je bij ons in de webshop?
Bestellen kan elke dag van de week. Wij zorgen ervoor dat u uw bestelde artikel zo snel mogelijk toegestuurd krijgt. Natuurlijk kan u deze ook komen afhalen.
Stap 1: Maak uw keuze
Wilt u een artikel bestellen? Kies eerst de categorie en vervolgens het product dat u wenst te bestellen. Het artikel wordt in de winkelwagen geplaatst.
Stap 2: Bekijk uw bestelling / de inhoud van de winkelwagen
Zodra u een artikel toevoegt komt u op de winkelwagen pagina terecht. Op deze pagina ziet u een overzicht van alle artikelen die in uw winkelwagen liggen. U kunt het aantal artikelen hier nog wijzigen. Klik op “Verder winkelen” om nieuwe artikelen toe te voegen aan uw winkelwagen. Bent u klaar met winkelen? Klik dan in uw winkelmand op de knop “Afrekenen”.
Stap 3: Vul uw gegevens in
Wanneer u al klant bij ons bent, kunt u inloggen met behulp van uw e-mailadres en wachtwoord. Bent u een nieuwe klant, dan kan u een account aanmaken.
Stap 4: Kies uw betaalmethode
Als u dit heeft gedaan, klikt u op de knop “Verder” om uw bestelling af te rekenen. Betaling kan bij S&E3D via Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro en Paypal. Nadat u uw aankoop betaald heeft, is uw bestelling geplaatst.
Stap 5: Bevestiging
U krijgt een bevestiging via e-mail van uw bestelling
Op welke dagen kan ik bestellen?
Bestellen kan elke dag van de week, 24/7.
Welke verzendingskosten worden gehanteerd?
Binnenland
We rekenen € 6,4 per pakje of dit nu één of méérdere artikelen zijn.(Bpost)
Buitenland
Voor Nederland rekenen wij €10,8 per pakje.(PostNL)
Op welke manieren kan ik betalen?
U kan bij S&E3D betalen via Bancontact, Ideal en PayPal.
– “U kunt voor betaling met creditcard of betaalpas gebruik maken van onze beveiligde afrekenpagina’s. Het bedrag wordt gedebiteerd op het moment dat u uw order plaatst en een bevestiging ontvangt”
Bestellingen.
Uw bestelling is steeds persoonlijk en wordt indien niet standaard speciaal voor u gemaakt. Bij elk artikel vindt u de max duur van de verzending.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor onverwachte prijsverhogingen of -verlagingen.
Hoe Retourneren?
De klant is verplicht het geleverde te inspecteren op gebreken direct na het moment dat de producten, diensten en/of digitale inhoud hem ter beschikking worden gesteld. Daarbij behoort de klant te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit overeenstemt met hetgeen is overeengekomen.
Indien het geleverde product schade heeft opgelopen tijdens het transport kan u dit gratis terugzenden naar ons. Gelieve hiervoor een mail te sturen naar info@s-e3d.be voor een retourticket. Wij maken het retourticket aan en zenden dit naar u door per mail.
Annuleringsbeleid
“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 5 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 8euro per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@s-e3d.be Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”
“Producten die u op maat laat maken worden volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.”
Hoe en wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Na ontvangst van uw betaling wordt uw pakje z.s.m. naar u verzonden.
De verzending gebeurt onder normale omstandigheden na 2-7 werkdagen voor standaard producten. Indien deze verzendtermijn afwijkt ontvangt u van ons bericht. Als wij het product niet kunnen verzenden binnen een termijn van 30 dagen wordt u het volledige bedrag terugbetaald.
Voor producten op maat en op vraag gemaakt kunnen wij geen specifieke verzendtermijn geven. Deze termijn hangt af van het ontwerp en de tijd voor productie.
Als u een product laat maken (bv: lithophanes, bestellingen op aanvraag,…) dan ontvangt u voor verzending steeds een mail met foto’s van het afgewerkte product voor goedkeuring.
LEVERTIJD
S&E3D is niet verantwoordelijk voor afwijkende leverdata van zodra het pakketje aan het postkantoor is overhandigd.
Voor overige vragen kun je contact opnemen met Info@s-e3d.be
Ons vestigingsadres
Steenhuizestraat 38
9550 Herzele (Sint-Lievens-Esse)
email : info@s-e3d.be
Tel: 0477/23.11.61
BTW: BE0758.752.410
Wij willen geen persoonlijke gegevens van onze klanten opslaan om te gebruiken voor commerciële doeleinden. Deze cookies worden enkel gebruikt om uw ervaring op onze website te verbeteren.